DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
§ 1 Informations générales
Vos données personnelles (p.ex. titre, nom, adresse, adresse
de courrier électronique, numéro de téléphone, informations de compte bancaire,
numéro de carte de crédit) sont traitées conformément aux dispositions de la
loi allemande sur la protection des données et de la législation de l'Union
européenne (UE) sur la protection des données. Dans le règlement suivant, vous
trouverez les informations concernant l’objet du traitement des données, leurs
destinataires, les bases légales, les périodes de stockage, mais encore
concernant vos droits et les personnes responsables du traitement de vos
données. Cette déclaration de confidentialité ne se rapporte qu’à notre site
Internet. Si vous êtes redirigé vers d’autres pages à partir de nos pages,
veuillez vous informer sur ces dernières de l’utilisation qui sera faite de vos
données.
§ 2 Données d'inventaire
(1) Objectif du
traitement
Vos données personnelles, que vous mettez à notre
disposition lors du processus de commande, sont nécessaires pour la conclusion
d'un contrat avec nous. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données
personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas vous envoyer la marchandise sans
votre adresse. Pour certains modes de paiement, nous avons besoin des données
de paiement nécessaires pour les transmettre à un prestataire de services de
paiement que nous avons mandaté. Le traitement de vos données saisies dans le
processus de commande a donc lieu dans le but de l'exécution du contrat.
Lorsque, avant la conclusion du contrat, vous nous envoyez
une demande par e-mail, via un formulaire de contact ou autre, nous traitons
les données reçues en vue des mesures précontractuelles et pour répondre, par
ex. à toutes vos questions concernant nos produits.
En cas d'ouverture d'un compte client, vos données
(notamment nom, adresse, mode de paiement, e-mail et mot de passe) seront
traitées pour l'enregistrement et la création d'un login client. Grâce aux
données enregistrées, vous pouvez faire vos achats plus rapidement chez nous et
consulter vos commandes à tout moment. Vous pouvez supprimer le compte en nous
envoyant un message ou en utilisant la fonction de suppression.
(2) Base juridique
La base juridique pour le traitement des données est l’art.
6 par. 1 b) du RGPD (règlement général sur la protection des données).
(3) Catégories de
destinataires
Fournisseurs de services de paiement, fournisseurs de
services d'expédition, fournisseurs d'hébergement, éventuellement systèmes de
gestion des marchandises et fournisseurs (Drop Shipping).
(4) Durée de
conservation
Nous conservons les données nécessaires à l'exécution du
contrat jusqu'à l’expiration de la garantie légale et, le cas échéant, des
délais de garantie contractuels.
Nous conservons les données requises en vertu du droit
commercial et fiscal pour les périodes prévues par la loi, généralement dix ans
(voir par. 257 du HGB : code du commerce allemand, et par. 147 du
AO : code fiscal allemand).
Les données traitées pour la réalisation des mesures
précontractuelles seront supprimées dès que ladite réalisation sera accomplie
et qu’il apparaitra clairement que la conclusion du contrat n’aura pas lieu.
§ 3 Évaluation de la boutique
(1) Objectif du traitement
Si vous choisissez d'évaluer notre service, nous traitons votre adresse e-mail,
votre numéro de commande et la date pour vous envoyer une demande de
confirmation et une demande d'évaluation finale, ainsi que pour attribuer votre
évaluation et prévenir tout abus.
(2) Base juridique
Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à l'amélioration de nos
services et à la prévention de l'utilisation abusive de l'évaluation
conformément à l'art. 6 par. 1 f) du RGPD (règlement général sur la protection
des données).
(3) Catégories de destinataires
[Nom de l'entreprise qui effectue
l'évaluation de l'atelier]
(4) Durée de conservation
Vos données seront stockées aussi longtemps que l'évaluation de la boutique EHI
sera affichée sur notre site Web.
§ 4 Plus d'informations
PLATZHALTER
§ 5 Analyse Web avec Google Analytics
(1) Objectif du
traitement
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de
site Internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies
», des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et grâce auxquels
une analyse de l’utilisation du site Internet est possible. Les informations
générées par l’intermédiaire des cookies et concernant l’utilisation faite de
ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis
où elles sont stockées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP
sur ce site Internet, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des
pays membres de l’Union européenne ou dans les autres pays liés par contrat à
l’espace économique européen. Votre adresse IP ne sera qu’exceptionnellement
transmise en intégralité à un serveur de Google aux États-Unis avant d’être
tronquée. Google n’utilise ces informations pour le compte de l’exploitant de
ce site Internet que dans le but d’analyser votre utilisation du site Internet,
d’établir des rapports concernant les activités du site Internet et de fournir
à l’exploitant du site Internet des services supplémentaires liés à
l’utilisation du site Internet et de l’Internet en général.
(2) Base juridique
La base juridique pour le traitement des données est l’art.
6 par. 1a) du RGPD (règlement général sur la protection des données).
(3) Catégories de
destinataires
Google et ses sociétés partenaires.
(4) Transmission vers
un pays tiers
Google Ireland Limited est une société affiliée de Google
LLC. Google LLC a son siège aux Etats-Unis (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043).
(5) Durée de
conservation des données
50 mois
(6) Droit de
rétractation
Vous pouvez empêcher
la sauvegarde des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous
vous informons toutefois que vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de toutes
les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher la
collecte et le traitement par Google des données générées par les cookies et
des données liées à votre utilisation du site Internet (notamment votre adresse
IP) en téléchargeant et installant le module externe de navigation disponible
sur le lien suivant : opt-out
Vous pouvez également
éviter la collecte des données en installant un opt-out de cookies. Si vous
souhaitez empêcher la collecte future de vos données lors de votre visite sur
ce site Internet, veuillez cliquer ici : Désactiver Google Analytics
§ 6 PayPal transactions
Veuillez noter que toutes les transactions PayPal sont
soumises à la politique de confidentialité de PayPal :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
§ 7 Informations sur les Cookies
(1) Objectif du
traitement
Des cookies sont utilisés sur ce site à des fins techniques.
Ce sont des petits fichiers texte stockés à court terme par votre navigateur
sur votre système informatique. Ces cookies permettent, par exemple, d’insérer
plusieurs produits dans un panier.
Les autres cookies restent à long terme et permettent de
reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies
permettent par exemple de stocker à long terme les mots de passe de votre
compte client.
(2) Base juridique
La base juridique pour le traitement des données est l’art.
6 par. 1 a) du RGPD (règlement général sur la protection des données).
Vous avez peut-être expressément accordé le consentement
suivant à l'utilisation de cookies sur notre site :
(_____)
(3) Durée de
conservation des données
Les cookies techniquement nécessaires sont généralement
supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies stockés à long terme ont
une durée de vie variant de quelques minutes à plusieurs années.
(4) Droit de
rétractation
Si vous vous opposez au stockage de ces cookies, veuillez
désactiver l'acceptation des cookies dans votre navigateur Internet. Ceci peut
toutefois entraver certaines fonctionnalités de notre site Internet.
Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage
permanent en supprimant les cookies stockés via votre navigateur.
§ 8 Vos droits en tant que personne
concernée
Si des données personnelles obtenues de votre part sont
traitées, vous êtes concerné au sens du RGPD et vous disposez vis-à-vis de nous
en tant que responsable les droits ci-après:
1. Droit d'accès
Vous pouvez demander dans le cadre de l’art. 15 du RGPD d’exiger
des informations sur vos données personnelles que nous traitons.
2. Droit de
rectification
Si les informations vous concernant ne sont (plus)
correctes, vous pouvez demander une rectification conformément à l'art. 16
du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient
complétées.
3. Droit d’effacement
Vous pouvez demander l’effacement de vos données
personnelles dans les conditions de l'art.17 du RGPD.
4. Droit de
limitation du traitement
Dans le cadre des dispositions de l'art. 18 du RGPD,
vous avez le droit d'exiger que le traitement des données vous concernant soit
limité.
5. Droit à la
portabilité des données
Conformément à l'art. 20 du RGPD, vous avez le droit de
recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies
dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur
transmission à une autre personne responsable.
6. Droit de
révocation de la déclaration de consentement en matière de protection des
données
Conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD, vous êtes en
droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de
protection des données. Cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué
sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
7. Droit de recours
auprès d’une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données
personnelles contrevient à la RGPD, vous avez le droit, en vertu de l'art. 77
de la RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en particulier
dans l'État membre de votre lieu de résidence, de travail ou de présomption de
violation).
Veuillez également
tenir compte de votre droit d'opposition au sens de l'art. 21 du RGPD :
a) Généralités :
objection justifiée requise
Si le traitement de
vos données personnelles
est effectué pour
protéger notre intérêt légitime supérieur (base légale selon l'art. 6, par. 1,
let. f) du RGPD) ou
dans l'intérêt public
(base légale selon l'art. 6, par. 1, let. e) du RGPD),
vous avez à tout
moment le droit de vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre
situation particulière ; ceci vaut également pour le profilage selon les
dispositions du RGPD.
En cas d'opposition,
nous ne traiterons plus les données personnelles vous concernant, à moins que
nous ne puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses légitimes pour
un traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le
traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
b) Cas particulier du
marketing direct : une simple opposition suffit
Si les données
personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous
avez le droit de vous opposer à tout moment et sans indication de motifs à ce
traitement ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié
à ce marketing direct.
Si vous vous opposez
au traitement à des fins de publicité directe, alors les données personnelles
vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.
Consentement à l'utilisation de cookies.
Pour le bon fonctionnement de notre site Web, nous utilisons cookies. Afin d'obtenir votre consentement valide pour l'utilisation et le stockage de cookies dans le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site Web et pour documenter correctement ceci, nous utilisons une plateforme de gestion des consentements : CookieFirst. Cette technologie est fournie par Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Pays-Bas. Site Web : https://cookiefirst.com désigné par CookieFirst.
Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec le serveur de CookieFirstpour nous donner la possibilité d'obtenir un consentement valide de votre part pour l'utilisation de certains cookies. CookieFirst stocke ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir activer uniquement les cookies auxquels vous avez consenti et de le documenter correctement. Les données traitées sont stockées jusqu'à l'expiration de la période de stockage prédéfinie ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des données. Certains délais de conservation légaux obligatoires peuvent s'appliquer nonobstant ce qui précède.
CookieFirst est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Accord sur le traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec CookieFirst. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.
Fichiers journaux du serveur
Notre site web et CookieFirst collectent et stockent automatiquement des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données suivantes sont collectées :
-Votre statut de consentement ou le retrait du consentement.
-Votre adresse IP anonyme
-Informations sur votre navigateur
-Informations sur votre appareil
-la date et l'heure de votre visite sur notre site web
-l'URL de la page Web où vous avez enregistré ou mis à jour vos préférences en matière de consentement
-L'emplacement approximatif de l'utilisateur qui a enregistré ses préférences en matière de consentement.
un identifiant unique universel (UUID) du visiteur du site web qui a cliqué sur la bannière cookie.
Responsable du traitement des donneés :
Silverback Knives GmbH
Karspüle 30
37120 Bovenden
Téléphone : 01736941750
info@silverback-knives.de
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